今天和大家聊一下销售思维,销售思维是一种顶尖的,实用的思维,运用到我们的工作生活中是很有帮助的,现在正是求职季,销售的思维对职场人就很有帮助。有人开玩笑说,做销售的人就要没脸没皮,就要厚脸皮,这虽然是个玩笑话,但是也有一定的道理,为什么这么说呢?因为做销售的很容易就会遭到客户的拒绝,如果没有一定的承受能力,是做不好,很多销售人员别拒绝后就会丧失了继续做下去的信心。销售需要自我驱动力,需要持之以恒,很多时候,客户拒绝了你一次,不要放弃,多试几次,也许就能成功。这个一个方面,另一方面就是要有一定的方法,今天就和大家分享三个方法,很好用。社交恐惧症的表现有哪些方面?恐惧做出改变,梦想配不上野心,难道我们就没有救了吗?当然不是!今天我们试着运用销售思维解决工作难题,首先我和大家讲一个电影,叫做当幸福来敲门,是一部非常励志的电影,相信很多朋友都看过,没有看过的朋友建议去看一下,主人公克里斯非常贫困,后来太太还和他离婚了,克里斯每天的念头都是想着如何让客户签单,因为没有业绩,他就生活不下去。有一次他向一位大客户推销产品,结果被拒绝,但是他没有放弃,他在销售的过程中发现了一个问题,因为父亲生意太忙,没有时间陪儿子,儿子很喜欢橄榄球,一直想去看橄榄球比赛,但是客户总是没有时间,于是克里斯想了各种办法搞到了两张票,然后陪客户的儿子一起去看球赛,最后,他获得了签单。很多销售人员一旦遭到客户的拒绝,就会产生一种恐惧,不会再次去向客户进行销售,克里斯之所以能成功就是因为他克服了这种恐惧,并且想办法解决了。今天我们就来聊聊如何打破社交恐惧的屏障和他人建立起亲密的联系!第一个方法,建立兴趣点。建立兴趣点的目的是什么?显然不是让自己凭空多了一项兴趣,而是通过了解对方的兴趣,用兴趣作为敲门砖去打动对方。我的一个同事曾经就做过这么一件令人印象深刻的事情,他当时想要联系某个行业的大牛,但是听说很难联系上他本人,事实证明确实如此,想尽办法弄到了联系方式,但是不管发什么合作内容,对方就是不理会,怎么办?后来同事就把这位大牛的前两天发过的一篇文章仔仔细细读了一遍,抱着求教的姿态给对方发了一条信息,夸赞了对方文章的几个有趣的地方,同时也表达了自己的见解以及基于这种兴趣想要增加合作的意愿,果然对方看到了这条信息之后很快就回复了,接下来的事情也就顺理成章了。预约兴趣只是一个动作,而动作要达成一个什么样的目的才是我们在和他人联系之前首先要考虑的问题。很多人一遇到拒绝就放弃,感觉没有任何希望了,其实心里的一种恐惧,害怕再次受到拒绝,不敢再次尝试。第二点叫做赞美加主动。我们都知道赞美总是令人愉悦的,在打算和对方谈话之前可以加上一句赞美,这个赞美可以是基于上一次的沟通的一个回馈,也可以是传递给对方的一个信息,就是我们的沟通是有效的,对我是有帮助的,主动赞美就意味着降低对方拒绝的机会,增加我们成功的机会!我们常说怕什么来什么,越是担心拒绝越容易患上社交恐惧症,所以为了让自己克服社交恐惧症,不如选择主动出击掌握主动权,俗话说伸手不打笑脸人,我们赞美对方的时候,其实能够让对方放下戒备,更容易向我们示好,减少了客户的拒绝概率。但在这里我要提醒大家的是,赞美一定要在点子上,不要假大空的说几句违心的话就是赞美,比如说长得好看的人经常会听到别人这么说,你长得真好看,对于赞美的人来说也许是出自真心的,可是对于被赞美的人而言,这很平常,起不到一点作用,因为挺多了,在他看来这只是一句客套话,所以赞美需要量身定制,夸人要夸细节,不要用一些美丽善良有能力之类的大众话,说漂亮还不如说有气质。可以用某件事展示了某人的某些优势,或者是某样东西很适合某人的品位这样的句式,而且赞美需要我们进行刻意练习,那如何练习?接下来我们就说说第三点。第三天叫做预约铺垫。我们说沟通只是一个动作,其实前面的铺垫会非常重要,比如说你要约一个人上次邀约和这次邀约中间间隔了三个月,而这三个月过程当中你没有一次任何的互动,这个时候哪怕你的说辞设计的再好,说实话成功率也不见得高,所以说做销售要懂得循环的逻辑,我们完成一次见面后一定要为下次见面做好铺垫,留下一个下次邀约的机会点。那么如何给下次拜访做铺垫呢?我们记得要留一手,很多人谈到兴致高涨的时候就会收不住,恨不得把自己所知道的事情一股脑全说完,但实际上并不是好事,你可以在某个关键点留一手,故意不说或者点到为止,这样一来不仅会让对方感到好奇,还能为下一次的聊天开个好头!好了,今天的内容就是这些,不要害怕拒绝,三个方法去解决,第一建立兴趣点,找到感兴趣的话题作为切入口。第二,赞美加主动!积极迈出沟通的第一步。第三,做好铺垫,建立关系还是不够的,更重要的是维护关系。你学会了吗?希望大家有所收获。
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